Términos de uso

Estos términos regulan el uso de BOSS, la aplicación para administrar barberías. Al crear una cuenta o una barbería en BOSS aceptas estos términos y la Política de privacidad.

BOSS es un servicio de Marcelo Medina (RUC 15612724200), con domicilio en Arequipa, Perú. Contacto: [email protected].

1. El servicio

BOSS es un software en línea que permite a una barbería recibir reservas, llevar su agenda, caja, gastos, inventario, barberos y clientes. Funciona en celular, tablet y computadora con conexión a internet. Lo mejoramos de forma continua, así que algunas funciones pueden cambiar o agregarse con el tiempo.

2. Tu cuenta

• El dueño de la barbería es responsable de su cuenta, de cuidar su contraseña y de lo que hacen las personas a las que da acceso (barberos).
• La barbería es responsable de que los datos que registra (clientes, barberos, precios, cobros) sean correctos y de usarlos de forma lícita.
• No está permitido usar BOSS para actividades ilegales, para enviar mensajes no deseados ni para intentar acceder a datos de otras barberías.

3. Planes y pagos

• Los planes, sus precios y el número máximo de barberos de cada uno se muestran en bossmed.app/venta y dentro de la app, en Mi suscripción.
• El pago es por adelantado por el periodo del plan elegido (por ejemplo, 1, 3 o 12 meses) y se hace por Yape, Plin, transferencia u otro medio que indiquemos.
• El plan se activa cuando verificamos el pago. Para eso puede pedirse la captura y el número de operación.
• Emitimos el comprobante de pago que corresponda según nuestro régimen tributario.
• Podemos cambiar los precios avisándote con anticipación. El cambio no afecta el periodo que ya pagaste.

4. Prueba gratis

Si en algún momento ofrecemos una prueba gratis, durará los días indicados al registrarte. Al terminar, para seguir usando BOSS debes elegir un plan y pagarlo.

5. Falta de pago y suspensión

• Si el plan vence y no se renueva, el panel de la barbería se pausa hasta que se pague. Los datos se conservan mientras la cuenta no sea eliminada.
• Podemos suspender una cuenta por uso indebido de la app o por incumplir estos términos, avisando el motivo.

6. Cancelación y eliminación

• Puedes dejar de usar BOSS cuando quieras. Con el plan cancelado puedes seguir usándolo hasta el fin del periodo ya pagado.
• No se devuelve el dinero del periodo ya pagado, salvo en caso de un cobro por error.
• Después de cancelada la suscripción, BOSS puede eliminar la barbería y todos sus datos. Te recomendamos descargar antes tus reportes desde la app.

7. Datos personales

Cada barbería es responsable de los datos de sus clientes y barberos. BOSS los guarda y procesa por encargo de la barbería, solo para prestarle el servicio, como explica la Política de privacidad.

8. Pagos de clientes a las barberías

Los adelantos y pagos que los clientes hacen a una barbería van directamente a la barbería, por los medios que ella indique. BOSS no recibe ese dinero ni responde por él. Cualquier reclamo sobre un servicio o un adelanto se resuelve con la barbería.

9. Propiedad

• BOSS, su nombre, logo, diseño y código son propiedad de Marcelo Medina. Está prohibido copiarlos, revenderlos, modificarlos o intentar obtener su código, total o parcialmente, sin autorización escrita.
• La barbería conserva la propiedad de sus datos, su nombre, su logo y sus fotos. Nos autoriza a mostrarlos dentro de la app solo para prestarle el servicio.

10. Disponibilidad y responsabilidad

• Trabajamos para que BOSS funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de internet o de los proveedores. No podemos garantizar que funcione sin interrupciones.
• BOSS es una herramienta de apoyo: la barbería es responsable de revisar su caja, sus cuentas y sus pagos a barberos.
• En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a una barbería se limita a lo que pagó a BOSS en los últimos 3 meses.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, lo avisaremos en la app. Si sigues usando BOSS después del aviso, aceptas los términos actualizados.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Perú. Cualquier controversia se intentará resolver primero de forma directa; de no lograrse, se someterá a los jueces de la ciudad de Arequipa. Esto no limita los derechos que te da la ley de protección al consumidor ni la posibilidad de acudir a INDECOPI.